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隐私条款发布时间:2020/6/17 15:39:38

本平台(以下简称“我们”)深知个人信息对你的重要性,并会尽力保护你的个人信息安全可靠,我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。
 
同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。鉴此,我们制定本《用户隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒你:
 
本政策适用于本平台产品或服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向你提供的服务,也不适用于本平台中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
 
在使用本平台各项产品或服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦你开始使用本平台各项产品或服务,即表示你已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过本平台提供的各种联系方式与我们联系。
 
本隐私权政策部分将帮助你了解以下内容:
 
1.我们如何收集和使用你的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
3.我们如何保护你的个人信息
4.你如何管理你的个人信息
5.我们如何处理未成年人的个人信息
6.你的个人信息如何在全球范围转移
7.本隐私权政策如何更新
8.如何联系我们
 
1.我们如何收集和使用你的个人信息
 
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 注册、登录账号
a.当你注册、登录及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。
b.你也可以使用第三方账号登录并使用本平台,你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与本平台账号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
c.登录第三方账号:当你使用本平台账号登录第三方账号时,经过你的同意,我们可能会共享昵称、头像以及你授权的其他信息。
1.1.2 认证
在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,你可能需要提供你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.2 播放浏览
a.为保障推荐内容的质量并向你推荐可能感兴趣的视频及相关信息,本平台可能会收集相关必要的日志信息。
b.上述日志信息包括:
你操作、使用的行为信息:点击、关注、搜索、浏览、分享
你主动提供的信息:反馈、发布、点赞(喜欢)、评论
地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息
c.GPS地理位置是个人敏感信息,若你拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向你推荐信息,且不会影响本平台其他功能的正常使用。
d.我们会基于IP地址对应的城市向你展示、推荐你所在地区的本地相关信息。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.你发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容和信息。
b.你使用发布图片、音视频功能时,我们会请求你授权相机、照片、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用本平台的其他功能。
c.你发布信息并选择显示位置时,我们会请求你授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。你如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响你正常使用平台的其他功能。
d.你在使用开通直播功能时,根据法律法规的要求,可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证你的身份。在实名认证的过程中,我们和提供认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响平台其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。
e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
f.我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度,缩短等待时间,当你发布音视频时,在点击“发布”确认上传之前,我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。
1.3.2 互动交流
a.当你关注账号、进行浏览、评论、送礼、关注、喜欢(点赞)或分享时,我们会收集你关注的账号和前述信息,并展示关注账号发布内容。
b.平台与声优热聊、声控语音交友好友进行互动交流时,为实现功能所需,平台会收集通讯信息。
c.你在使用语音通话功能时,我们会请求你授权麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用本平台的其他功能。
d.为便于你在APP中拨打电话或其他咨询热线,我们可能会申请拨打电话权限,该权限不会收集隐私信息,且仅在你使用前述功能时使用;
e.因平台高清语音服务采用的是电话回拨方式,即你在APP使用高清语音功能时,系统会同时向呼叫和接听双方已电话形式进行回拨,待双方皆接听后便可以进行语音通话。为便于向你提供优质通话体验,我们可能会获取你的通讯录权限以便保存APP名称到您的通讯录中,避免好友在APP给你拨打电话时被误以为是陌生号码,你可以选择拒绝或取消授权,不影响你正常使用本平台的其他功能。
1.3.3 好友推荐
a. 平台可能会根据用户关注、粉丝、送礼、语音通话等关系为你推荐好友。
b.平台可能会基于你授权的GPS地理位置信息向你推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响你正常使用平台的其他功能。
1.4 积分及会员等服务到期短信提醒
当你的剩余积分或VIP会员时长即将到期时,为保障你的使用体验和享受相应的福利,我们可能会请求获取发送短信 /彩信的权限,便于在积分被清空或VIP会员即将到期前通过短信/彩信形式向你发送对应的通知。该权限不会收集隐私信息,且仅在你使用前述功能时使用;
1.5 搜索
你使用平台的搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。 、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.8 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对平台的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。
1.9我们通过间接获得方式收集到的你的个人信息
 
你可通过平台账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向你提供一站式服务并便于你统一进行管理,我们在平台集中展示你的信息或推荐你感兴趣的信息,包括来自直播、语音咨询的信息。你可以通过平台首页等功能发现、使用上述服务。
 
当你通过我们产品或服务使用上述服务时,你授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或你授权同意其向我们提供的你的个人信息或交易信息。
 
如你拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用平台浏览、聊天、发布动态等核心服务。
1.10其他用途
 
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求你的同意。
1.11 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据你的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得你授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
 
当你与我们联系时,我们可能会保存你的通信/通话记录和内容或你留下的联系方式等信息,以便与你联系或帮助你解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 
 
 
2.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
 
2.1共享
我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
a.在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。
b.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息。
c.与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向你提供服务,推荐你可能感兴趣的信息或保护平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于你使用平台账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享你必要的账户信息),如果我们共享你的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求你的授权同意。
d.与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
 
2.2转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
a.在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;
b.在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向你征求授权同意。
 
2.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:
a.获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息;
b.如果我们确定你出现违反法律法规或严重违反平台相关协议规则的情况,或为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则征得你同意的情况下披露关于你的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对你采取的措施。
 
2.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.你自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向你通知并征得你的同意。
 
3.我们如何保护你的个人信息安全
 
3.1我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护你提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
 
3.2我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
 
3.3我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
 
3.4互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议你不要使用非平台推荐的通信方式发送个人信息。你可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当你通过我们的服务创建交流、交易或分享时,你可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到你的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
 
如你发现自己的个人信息尤其是你的账户或密码发生泄露,请你立即联络平台客服,以便我们根据你的申请采取相应措施。
 
请注意,你在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如你在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请你更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
 
请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。我们将尽力保障你发送给我们的任何信息的安全性。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
 
4.你如何管理你的个人信息
 
你可以通过以下方式访问及管理你的个人信息:
 
4.1访问你的个人信息
你有权访问你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问你的个人信息:
 
账户信息——如果你希望访问或编辑你的账户中的个人证件信息,手机绑定、支付信息、更改你的密码、添加安全信息或关闭你的账户等,你可以通过登录账号通过“我”-“系统设置”-“账号绑定”等入口执行此类操作。
 
个人资料—如果你希望访问或编辑你个人资料中的昵称、头像、家乡、情感状态、出生年月日、星座、职业、学校以及地点足迹其他资料等,你可以通过登录账户通过“我”-“个人资料”-“编辑个人资料”执行此类操作。
 
动态信息——你可以登录账号通过“我的发布”访问或清除你的动态发表历史记录。
 
如果你无法通过上述路径访问该等个人信息,你可以随时通过平台客服与我们取得联系。我们将在30天内回复你的访问请求。
 
4.2更正或补充你的个人信息
当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正或补充。你可以通过本条“(一)访问你的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
 
4.3删除你的个人信息
你可以通过本条“(一)访问你的个人信息”中列明的方式删除你的部分个人信息。
 
在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:
a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b.如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的明确同意;
c.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定;
d.如果你不再使用我们的产品或服务,或你主动注销了账号;
e.如果我们永久不再为你提供产品或服务。
若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得你的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得你的独立授权。
 
当你从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
 
4.4约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
 
4.5响应你的上述请求
为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。我们将在30天内做出答复。如你不满意,还可以通过平台客服发起投诉。对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
 
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e.响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f.涉及商业秘密的。
 
5.我们如何处理未成年人的个人信息
 
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如你为未成年人的,建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
 
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
 
6.你的个人信息如何在全球范围转移
 
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得你的明确授权;
3、你通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对你的个人信息提供足够的保护。
 
7.本隐私权政策如何更新
 
我们的隐私权政策可能变更。未经你明确同意,我们不会限制你按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过平台公示的方式进行通知甚至向你提供弹窗提示)。
 
本政策所指的重大变更包括但不限于:
a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
b.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
c.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
d.你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
e.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
f.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供你查阅。
 
8.如何联系我们
 
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
a.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过平台中“我-意见反馈”与我们联系。
b.如发现个人信息可能被泄露,你可以发邮件至 2742475228@qq.com 投诉举报;
d.个人信息保护相关负责人的联系方式为:
联系方式: 2742475228@qq.com
联系电话:0311-87816688
如果你对我们的回复不满意,特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉来寻求解决方案。
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